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市场质量信用等级评价

什么是市场质量信用等级评价?

质量信用建设是社会信用体系建设的重要组成部分,是推动质量发展、建设质量强国的基础,也是优化营商环境的有效举措。为贯彻落实党的十九大精神,促进行业自律、提高质量领域信用水平为宗旨,将企业、产品、服务的质量水平纳入质量信用体系,深入推进质量领域的社会信用体系建设。

贯彻落实“运用信息公示、信息共享和信用约束等手段,营造诚实、自律、守信、互信的社会信用环境”的指示精 神,积极开展工程机械、电梯行业市场质量信用等级评价工作,定期公示企业的质量信用等级评价结果,确保市场质量信用等级评价工作规范、有效的开展。

凡具有独立法人资格、取得许可资质的工程机械、电梯和相关配套件企业,正常生产、经营3 年以上均可自愿申请市场质量信用等级评价。

市场质量指用户(包括购买者和使用者)对产品技术质量和功能质量的综合感知,以用户满意度为评价指标;市场质量信用是指企业取得并保持用户对其质量信任的能力,以用户忠诚度为评价指标;市场质量信用等级评价是以市场评价为主体,以用户评价为中心的质量信息征集和质量信用等级评价方法。评价的内容和指标体系由质量信用意愿、质量保障能力、市场经营能力等3个一级指标及若干二、三级指标组成,全面综合考核企业的质量诚信建设与市场质量信用管理能力和水平。

市场质量信用等级评价坚持“科学、公平、公正、公开”的原则,做到程序化和规范化。评价工作主动接受社会监督。任何人如发现参与评价工作人员有违纪行为,可向机械装备分中心举报。

评价依据

市场质量信用等级企业评价依据《电梯行业市场质量信用等级评价准则》、《工程机械行业市场质量信用等级评价准则》划分为AAA、AA、A、B、C、D 四等六级。

评价程序

评价程序包括企业申请、工作组初审、第三方测评机构评价、专家组评审、评价委员会审定、征询意见、结果发布等。